Estrategia de Sustentabilidad
Estrategia

Nuestra Estrategia de Sustentabilidad lo concebimos como un flujo que se detona a partir de la innovación, materializándose a través del equipo en los modelos de negocio que estamos desarrollando, las operaciones alineadas a procesos y las soluciones que ponemos a disposición de nuestros clientes y usuarios.

Como resultado de la innovación que ponemos en marcha y aceleramos, somos responsables de una serie de impactos en la triple vertiente de la sustentabilidad: económica, social y ambiental, entre los que destacan la provisión de agua y saneamiento, fortalecimiento de una cultura del agua en la sociedad y contribución a garantizar la disponibilidad del recurso hídrico.

De nuestro entendimiento de la generación de valor surgen cuatro grandes focos sobre los que priorizamos nuestras acciones: Institucionalización y gobernabilidad en sustentabilidad, Innovación colaborativa con sentido, Impulso para el desarrollo socioeconómico, y Resguardo del agua como recurso futuro. Cada foco consta a su vez de una serie de líneas de trabajo, que marcan la pauta de nuestro desempeño y guían la construcción del Plan de acción del Modelo, pensado a 3 años y que actualmente estamos desarrollando.

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Líneas de Acción

Contribución a Objetivos de Desarrollo Sostenible

Impacto 360° Grupos de Interés

1

  • Fortaleza de la estructura y funcionamiento
  • Cultura de ética y cumplimiento
  • Integridad en la cadena de valor

2

  • Digitalización y omnicanalidad
  • Desarrollo de distribuidores y plomeros

3

  • Gestión con enfoque de cliclo de vida
  • Aprovisionamiento sostenible
  • Eficiencia operacional
  • Compromiso climático

4

  • Huella ambiental de cliente
  • Cultura del agua
  • Participación de la agenda pública

5

  • Experiencia del usuario
  • Alianzas para el acceso
  • Avance social

6

  • Diversidad, igualdad e inclusión
  • Crecimiento
  • Seguridad, salud y bienestar

3

  • Salud y bienestar

10

  • Reducción de las desigualdades

4

  • Educación de calidad

12

  • Producción y consumo responsables

5

  • Igualdad de género

13

  • Acción por el clima

6

  • Agua y saneamiento

16

  • Paz, justicia e instituciones sólidas

8

  • Trabajo decente y crecimiento económico

9

  • Industria, innovación e infraestructura
Estrategia 360
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